Caso 5: “EcoBellezza”
Descrizione: “EcoBellezza” è un negozio online di cosmetici naturali e biologici creato da Martina Ferraro. Vende prodotti per cura del viso/corpo privi di sostanze chimiche, certificati eco-friendly. Target: donne e uomini 20-50 anni attenti a salute e ambiente. Martina compete in un mercato di nicchia ma in crescita e desidera incrementare fatturato e visibilità digital.
Obiettivo di marketing: +20% fatturato online, +50% visite da social all’e-commerce, +30% follower Instagram in 4 mesi.
Strategia integrata:
- Instagram/Pinterest organico: Foto prodotto in situ (es. crema sullo sfondo di piante), testimonianze utenti (prima/dopo), post educativi (benefici di un ingrediente naturale). Pinterest per pin di infografiche (es. “Routine skincare vegana”) che rimandano al sito.
- Meta Ads (Instagram/Facebook): Pubblicità con offerte bundle (es. kit viso scontato), retargeting su utenti che hanno visitato il sito senza acquistare. Campagne di traffico e conversione con obiettivo acquisto su catalogo prodotti.
- Google Ads Shopping: Annunci di prodotto sponsorizzati nelle ricerche (es. “crema viso bio”), per intercettare domanda attiva.
- Email marketing: Segmentazione lista per tipologia di prodotto (viso, corpo); serie di promozioni via email (es. “Scopri il nuovo siero alla rosa –15% solo oggi”), automatismi carrello abbandonato.
- Influencer/PR digital: Collaborazioni con blogger beauty eco-friendly per review Instagram/Facebook; invio di sample box per recensioni su YouTube.
Elementi di creatività:
- Testi post: “✨ Radicchio & Rugiada: il nostro siero di notte, 100% naturale, per una pelle luminosa 🌿” con hashtag #naturalskincare; storie prima/dopo di utenti soddisfatti.
- Carousel: “La skincare routine di Elena”: Slide con foto e breve descrizione di ciascun prodotto usato (detergente, siero, crema), con evidenza di ingredienti chiave.
- CTA: “Acquista ora con il codice ECO10 (-10% sul primo ordine)”, “Scopri il test di bellezza gratuito nel nostro quiz online, link in bio!”, “Iscriviti alla newsletter e ricevi campioncini omaggio!”.
- Contenuti video: Tutorial “Come applicare la maschera viso”, piccoli interviste agli esperti (es. nutrizionista parla di cosmetici naturali), unboxing prodotti da influencer.
- Design mockup: Immagini luminose, packaging eco-friendly in vista; palette fresco (verde chiaro, bianco); template grafiche uniformi su sito e social (icone ingredienti naturali).
Risultati ipotetici: Con le campagne social e search, il traffico mensile dell’e-shop può crescere del 50%. Basandoci sui tassi medi del settore, l’e-commerce in “Health & Wellbeing” (cosmesi) registra ~1,87% di conversione. Se si passa da 2.000 a 3.000 visite mensili (50% in più) con un leggero miglioramento del conversion rate al 2,2%, le vendite mensili cresceranno da 37 a 66 ordini (+78%). In termini di fatturato, un incremento del 20-30% in 4 mesi è coerente con questi dati. Inoltre, l’aumento del 30% dei follower IG da 1.000 a 1.300 può generare ulteriori ordini tramite link in bio e Stories shoppable. Complessivamente, i risultati simulati sono allineati con benchmark reali di e-commerce emergenti.